【2024年10月22日】（※2024年10月29日、2024年11月15日 更新）

いつも@cosmeならびに@cosme SHOPPINGをご利用いただき、ありがとうございます。

@cosme BEAUTY DAYの予約/当日開始直前から直後において、アクセス集中による不具合の発生を防ぐことを目的とし、仮想待合室システムの導入が決定いたしました。

「仮想待合室」とはアクセス集中による不具合の発生を防ぐため一時的に@cosme SHOPPINGサイトへのアクセスをお待ちいただき、順番にご案内するサービスです。

■仮想待合室導入日時
①事前予約受付開始日時：2024年11月19日（火）11時50分～
②当日イベント開始日時：2024年12月 1日（日）11時50分～

仕様上、@cosme SHOPPINGへのアクセス時とカートに進んだ際、最大2回「仮想待合室」が表示される場合がございます。
アクセス集中が解消され次第「仮想待合室」へのご案内は終了となります。

※当日のアクセス状況によっては、仮想待合室へのご案内を早めることがございます。
その場合、販売開始時刻に変動はございません。
仮想待合室のご案内開始から11時59分までの間は、いつ@cosme SHOPPINGにアクセスしても
抽選の順番には影響いたしませんのでご安心ください。(2024/11/15追記)

また、上記時間に関しては、@cosmeプレミアムサービスの登録の際に
「プレミアム会員登録画面」にも仮想待合室が表示されます。
プレミアムサービスのご登録を検討されている方はあらかじめご了承ください。

仮想待合室に関する詳細は下記ページよりご確認をお願いいたします。

■@cosme SHOPPINGヘルプページ
https://www.cosme.com/help/help_28.html

■@cosme ブログ「仮想待合室」導入のお知らせ。スムーズにお買い物するコツもご紹介！
https://www.cosme.net/feature/bd24-howto

今後とも@cosmeならびに@cosme SHOPPINGをよろしくお願いいたします。