お問い合わせ
以下の注意事項をお読みになり、お問い合わせフォームへお進みください。
注意事項
- ご質問内容がヘルプに掲載されていないか、必ずご確認をお願いいたします。
- 営業時間外にお問い合わせをいただいた場合や、お問い合わせの内容によりましては、回答させていただくまでにお時間をいただくことがございます。
- ドメイン指定受信をご利用の方は、cosme.netの設定をお願いします。
メーカーの皆様へ
商品情報の登録・修正希望のご連絡は、こちらよりご連絡ください。
営業時間
10:00-18:00(土・日・祝日を除きます)
※ご案内までの目安は下記となります。
メール:1営業日以内 チャット:即時
【年末年始休暇のお知らせ】
@cosmeカスタマーサポートは、2025年12月27日(土)~2026年1月4日(日)までお休みさせていただきます。
その間にお寄せいただいたお問い合わせに対するお返事は1月5日(月)より、順を追って対応させていただきますので、ご了承ください。
なお、上記期間中もクチコミの投稿のほか、各サービスは通常どおりご利用いただけます。