商品お取り置きのご利用上の注意

  1. 1. 株式会社アイスタイル（以下「当社」といいます。）が提供する「商品お取り置きサービス」（以下「本サービス」といいます。）は、当社または当社のグループ会社その他の第三者が運営する特定の小売店舗（以下「本件店舗」といいます。）で取り扱う化粧品等の商品（以下「対象商品」といいます。）を、本サービスの利用者（以下「利用者」といいます。）のために取り置きを行うサービスです。
  2. 2. 本サービスをご利用いただくためには、事前に、当社所定の方法により、@cosmeメンバー登録を行う必要があります。
  3. 3. 本サービスにおける対象商品の取り置きは、当社が自ら又は第三者の代理として受諾する対象商品の売買の予約であって、本サービス上での取り置きが完了しても、当該対象商品に係る売買契約の申込みは行われていません。利用者は、取り置きを行った対象商品について、本件店舗の店頭で改めて売買契約の申込みを行う必要があります。
  4. 4. 対象商品に係る売買契約の申込みを行った後、利用者が本件店舗の運営者に対して対象商品の代金を支払った時点で、利用者と本件店舗の運営者の間で対象商品の売買契約が成立するものとします。
  5. 5. 本サービス上での取り置きが完了した後、当社は、利用者に対し、当社所定の方法により、以下の事項を通知します。
    （１）受取り可能日
    （２）取り置き期間
    （３）受取り店舗
    （４）前各号の他、本サービスの利用に必要な事項
  6. 6. 本サービスは、対象商品を手配できることを保証するものではありません。対象商品を手配することができない場合、当社は、当社所定の方法により利用者に通知したうえで、対象商品の取り置きをキャンセルすることができるものとします。
  7. 7. 利用者は、受取り可能日の前日までは、当社所定の方法により、対象商品の取り置きをキャンセルすることができます。
  8. 8. 利用者が、取り置き期間内に対象商品に係る売買契約の申込みを行わない場合、また取り置き期間内において@cosmeメンバーを退会した場合には、当該取り置きはキャンセルされたものとみなします。
  9. 9. 本サービスに起因して利用者に損害が発生した場合といえども、当該損害が当社の故意または重過失に起因する場合を除き、当社は当該損害を賠償する責任を負わないものとします。なお、当社が損害賠償責任を負う場合であっても、当社の責任は利用者に直接かつ現実に生じた通常の損害の範囲に限られるものとし、また、利用者が取り置きを行った対象商品の代金相当額を上限とします。