【2025年3月19日】
いつも@cosmeをご利用いただきまして、ありがとうございます。
@cosmeでは、プレミアムサービスの決済方法のひとつとして、楽天ペイ決済を提供して参りました。
2018年3月以降、新規入会を停止しておりましたが、このたび楽天ペイ決済のサービスを終了する事となりました。
現在、楽天ペイ決済にてプレミアムサービスをご利用の皆さまは
下記内容をご確認いただきますよう、お願い申し上げます。
※対象の方へはメールでもご連絡をさせていただいております。
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■3月分にてプレミアムサービスの解約をご希望の場合
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必ず【2025年3月31日中】に下記ページより解約手続きをお願いいたします。
なお、3月30日以前に解約をいただくことも可能ですが、その場合には解約翌日以降、
プレミアムサービスがご利用いただけなくなりますので、予めご了承ください。
●プレミアムサービス：楽天ペイ 解約ページ
https://www.cosme.net/rakuten-payment/cancel
※3月31日中に解約手続きをされなかった場合、4月分のご利用料金が発生いたします。
その場合、4月末日まではプレミアムサービスのご利用が可能となりますが
5月1日以降、プレミアムサービスをご利用いただくことはできませんので
予めご了承ください
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■4月以降もプレミアムサービスのご利用をされたい場合
■3月31日中に解約手続きをされなかった場合
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3月31日中に解約手続きをされなかった場合、4月分の料金が発生いたします。
楽天ペイ決済は4月上旬に強制解約を実施いたしますが、4月末日までプレミアムサービスをご利用いただくことができます。
（強制解約完了後、楽天ペイより退会完了メールが送信されますので、ご確認ください。）
4月分のご利用までで解約をされたい場合、お客様によるお手続きは必要ございません。
5月以降もプレミアムサービスをご利用いただける場合には
お手数ですが、他の決済方法にて入会手続きをお願いいたします。
＜ご注意ください＞
・「プレミアム会員」（月額308円/税込）は、新規入会を終了しております。恐れ入りますが、下記いずれかのコースへのご入会をお願いいたします。
∟@cosmeコース（月額367円/税込、※AppStore決済のみ月額380円/税込）
∟お買い物コース（月額509円/税込）
※詳細・ご入会手続きはこちら：https://s.cosme.net/premium/about
※@cosmeアプリでご覧いただいている場合、ページが正常に開かないことがございますので、お手数ですがWEBサイトよりご確認ください。
・お選びいただくお支払い方法により、1ヶ月の更新タイミングが異なります。
詳細は下記ヘルプページをご確認ください。https://istyle.collasq.com/index.php?solution_id=1098
・「@cosmeコース」の無料お試し期間につきまして、下記の場合は適用外となりますのでご注意ください。
∟過去にご利用のある決済方法でのご登録
∟Softbankキャリア決済でのご登録
※「お買い物コース」は無料お試し期間がございません。
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サービス終了に伴い、ご利用の皆さまには多大なご迷惑をおかけいたしますことを
深くお詫び申し上げます。
今後とも@cosmeをよろしくお願いいたします。