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クチコミ
一言で言うとほんとに最悪。
試しに使ってみようと初回500円の定期購入コースを申し込み、解約の電話をしたら6回縛り。
トータル25000円以上の買い物。強制。
カスタマーセンターの対応は何度かけても事務的で対応できませんの一点張り。
仕方なく泣き寝入りして6回分購入し、受け取り
7回目の購入前に電話したら電話した当日にシステム購入されており、メールなどのお知らせは一切なし。
仕方ないから7回目の分を諦めて解約してもらおうと思ったら、7回目の商品を受け取り後に、再度解約の電話かメールをするよう言われそれまでは解約が出来兼ねるの一点張り。
いい加減、腹が立ったので7回目の分をキャンセル出来ないか訪ねたところ、キャンセル料を支払えばキャンセルも解約も可能と言うのでキャンセル料を尋ねると2000円オーバーの金額を言われました。
二度とベルタでの購入はしたくありません。
手段が分からないので泣き寝入りしましたが、戦えるなら戦いたいと思うくらい後味悪くて、商品もまともに使用していません。
ホントに無駄な買い物をしたと後悔しかありません。
購入する前にここのクチコミを確認すれば良かったです。
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