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届いたものを開けたのですが、半分くらい固まっている(?)粘り気のある状態の商品が届きました。
使用できる状況では無く問い合わせた所、湯煎して溶かしてから使用して下さいとの事。
ですが、湯煎しても改善は無く再度お問い合わせしたのですが、届いてから少し日にちがたっていたため返金、交換等は出来ないとの事でした。
お値段が高いのでとても悲しいです。
定期コースだと私みたいに溜まってしまう方もいるかもしれませんが、確認のため届いたら早めに開けて確認してみて下さい。
商品自体は2年くらい継続して使用しており、重い一重のためクセは付かないものの日中は絶対に取れないのでとても良いものだと思っています。
※写真の商品は湯煎した時にシールが剥げてしまいました。
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