ポイント付与条件
※2024年5月中旬より、通販は「購入日」から「発送日」に起点が変更になります。
詳細は改めて本ページにてご案内します。
- @cosmeの通販サイト(@cosme SHOPPING 本店)や店舗で30日以内に購入した商品が対象です
※通販サイトは@cosme SHOPPING 本店でのご購入のみが対象です。楽天市場店等は対象外です
※対象店舗はこちらからご確認ください
※返品またはキャンセルした商品は、対象外です
- 1商品につき、クチコミ1件までがポイント付与対象です
※2件目以降は対象外です。なお、容量違い、色違いも1商品とみなします
※購入前に投稿したクチコミや、過去に投稿し削除したクチコミも1件とします
※ポイントの付与時点で、評価のみ・下書き・削除済みのクチコミは対象外です
- 購入履歴、またはHave一覧に[クチコミ投稿で50pt GET!]が表示されている商品がポイント付与対象となります。
注意事項
- ポイントは、クチコミを公開してから1週間後に付与します
- 購入品のクチコミ投稿でもらえるポイントは、毎月 1,000ポイントが上限です
- セット品は指定の1商品のみがポイント付与対象です。セットに含まれるその他の商品は対象外です
- 「クチコミ・投稿物ガイドライン」に違反したクチコミは、ポイント付与対象外となる場合があります
- 予約品が、購入からお手元に届くまでに30日以上経過している場合は個別に対応を致しますのでお問い合わせください
- 通販サイト(@cosme SHOPPING 本店)で、メンバー登録またはログインをせずに購入した場合、対象外です
- 店舗では、購入時に紙または@cosme公式アプリのポイントカードを提示していることが必要です
※紙のポイントカードをお持ちの方は、@cosme公式アプリをダウンロードし、ポイントカードをアプリへ移行して下さい。詳しくはこちら
[クチコミ投稿で50pt GET!]の表示箇所
購入履歴
Have一覧
クチコミ投稿について
- 通販サイト(@cosme SHOPPING 本店)で購入した方は、「Have商品」または「注文履歴」から対象商品をご確認いただけます。
- 店舗で購入した方は、「Have商品」または「購入履歴(公式アプリのみ対応)」から対象商品をご確認いただけます。詳しくはこちら
※対象商品をご確認いただけるまで、購入または注文から1時間程度かかる場合があります。
お問い合わせ
下記情報を明記の上、info@cosme.net(カスタマーサポート)までお問い合わせください。
- 商品名
- 購入日時
- 通販サイト(@cosme SHOPPING 本店)または店舗での購入である旨
通販サイト(@cosme SHOPPING 本店)でご購入の場合は下記もお知らせください
注文番号
商品ページURL
店舗でご購入の場合は下記もお知らせください
購入店舗名
レシート番号