プレゼント応募ガイドライン

@cosme(アットコスメ)を運営する株式会社アイスタイル(以下「当社」といいます。)は、プレゼント応募ガイドライン(以下「当ガイドライン」といいます。)を、以下の通り定めます。
各種プレゼントのご応募にあたっては、当ガイドラインをよくお読みください。


応募について

・応募者が未成年者(18歳未満)の場合、各種プレゼントへの応募について、法定代理人(親権者等)の同意を得た上でご応募ください。
・一旦応募いただいた場合、原則応募の変更・取消しはできません。
・応募者の中から当選者を決定する場合、厳正なる抽選または選考の上、当選者を決定します。当選者の発表は、通知またはコイン・ポイントの付与もしくは商品の発送をもって代えさせていただきます。なお、当選されなかった方にはご連絡いたしませんので、あらかじめご了承ください。
・選考基準などについては一切お答えできません。
・当選によって得た権利は、当選者ご本人にのみ有効で、第三者への譲渡、換金及びその他の処分は禁止させていただきます。
・以下のいずれかに該当する場合、当選を取り消させていただく場合がございます。
 1)@cosmeメンバーの資格がない、またはコイン・ポイントの付与もしくは商品の発送の時点で資格を失っていた場合
 2)各種プレゼントへのご応募に関連して当ガイドラインに違反する行為等の不正な行為があった場合
・応募の際の通信費その他関連する費用は、全て応募者のご負担となります。


商品プレゼント応募における商品発送について

・商品の発送にあたり、発送方法・発送日程・時間帯指定等のご希望にはお応えできません。
・商品の発送先は、日本国内に限らせていただきます。
・ポストに投函できない商品において、配達時にご不在であった場合は、宅配便の不在票にてご対応お願いします。当社の定める保管期限内にお受け取りいただけない場合の再送はいたしません。
・ご自身で転送手配をされた場合、転送料の負担はいたしかねます。
・商品到着後は、速やかに内容のご確認をお願いします。
万が一商品に不備等ございましたら、お届けから1か月以内にご連絡ください。1か月以上経過した商品については対応いたしかねますのでご了承ください。
・上記のほか、以下のいずれかに該当する場合、当選を取り消させていただく場合がございます。
 1)商品を送付する住所・転居先の不明、運送会社による運送の引受拒絶等当社の責めに帰さない事由により商品がお送りできない場合
 2)商品のオークション出品等の転売行為(転売を試みる行為を含む)が発覚した場合


注意事項

・当社が必要と判断した場合には、当社は、予告なくいつでもプレゼント応募の内容を変更、停止、中止及び終了することができるものとします。
・その他個別の注意事項等がある場合には、それに従うものとします。


免責等

・各種プレゼント応募への参加は、応募者自らの判断と責任において行うものとし、応募に際して応募者に何らかの損害が生じた場合、当社の故意または過失に起因するものを除きその責任を一切負いません。また、当社に故意または重過失がある場合を除き、当社の責任は応募者に現実に生じた通常かつ直接の損害の範囲内に限られます。
・各種プレゼント応募に関する事項には日本法が適用されます。各種プレゼント応募に関する紛争については、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とさせていただきます。


個人情報の取り扱い

応募内容は、当社の「@cosmeプライバシーポリシー」に定める利用目的の範囲において使用させていただきます。


改定

当社は、当ガイドラインを改定できるものとします。また、当ガイドラインを改定する場合には、サイト上又は電子メール等で改定後の当ガイドラインの施行時期及び内容を事前に告知するものとします。


ガイドラインの適用期間

「プレゼント応募ガイドライン」は2025年4月1日より適用されます。
2025年4月1日 制定


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